Köpvillkor – Minram.se
Välkommen till Minram.se – din ramverkstad online med måttbeställda ramar i hög kvalitet, alltid tillverkade i svensk furu med riktigt glas. Här hittar du våra köpvillkor som gäller vid köp via vår webbshop.
Beställning
När du lägger en beställning på minram.se godkänner du våra köpvillkor. Du får en orderbekräftelse via e-post efter genomfört köp. Kontrollera gärna att alla uppgifter stämmer – särskilt vid köp av måttanpassade ramar, där ångerrätt/öppet köp inte gäller.
Måttbeställda ramar – ingen ångerrätt
Alla våra måttbeställda ramar tillverkas unikt efter dina valda mått och material. Eftersom detta räknas som specialanpassade produkter gäller inte öppet köp eller ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Vi rekommenderar därför att du noggrant kontrollerar dina mått och val innan du slutför köpet.
Öppet köp – 14 dagar på övriga produkter
För produkter som inte är specialtillverkade gäller 14 dagars öppet köp. Produkten ska vara i oanvänt skick och returneras i originalförpackning. Vid retur står du som kund för returfrakten.
Leverans och frakt
Vi skickar alla beställningar direkt från vår ramverkstad i Sverige.
-
Leveranstid för måttbeställda ramar är 2–7 arbetsdagar.
-
Vi använder spårbara fraktalternativ.
-
Vid eventuell leveransförsening kontaktar vi dig så snart som möjligt.
- Vid speciella kampanjer kan leveranstiden bli något förskjuten. Du får alltid information om så skulle vara fallet
Betalning
Vi erbjuder säkra betalningar via:
-
Kort (Visa, Mastercard)
-
Swish
-
Faktura via Klarna
-
Direktbetalning via bank
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25 %).
Är du företagskund? maila oss på info@minram.se så ordnar vi med en företagsfaktura.
Skador vid leverans
Om din ram eller annan vara skadats under transport, kontakta oss omgående. Bifoga bilder på produkten och emballaget så att vi kan göra en skadeanmälan och hjälpa dig vidare med en ny leverans eller ersättning.
Returadress
Minram.se
Fotorama AB
Svarvarvägen 2b
132 38 Saltsjö-Boo
(Obs! Kontakta oss alltid innan du returnerar en vara.)
Personuppgifter & integritet
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifterna används enbart för att hantera din beställning och skickas aldrig vidare till tredje part utan ditt samtycke.
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, prisändringar, slutförsäljning samt tekniska fel på webbplatsen. Färger kan även upplevas olika beroende på skärm.
Force Majeure
Minram.se ansvarar inte för förseningar eller fel i leverans som orsakats av omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis naturkatastrofer, pandemi, strejk eller myndighetsåtgärder.
Kontakt
Har du frågor om din beställning eller våra produkter?
Kontakta oss gärna på:
📧 info@minram.se
HUR VI HANTERAR DINA PERSONUPPGIFTER
När du handlar i vår webbshop använder vi dina kontaktuppgifter endast för att kunna leverera din beställning. Vi skickar regelbundet ut nyhetsbrev till e-postadresser i medlemsregistret via Mailchimp. Dessa nyhetsbrev innehåller endast relevant information om vårt utbud och våra aktiviteter. Du kan när som helst avböja att ta emot våra nyhetsbrev via en länk som finns längst ner i varje nyhetsbrev. Vi delar inte dina uppgifter med andra parter.
Du kan när du vill be att få se vilka uppgifter vi har i vårt register om dig, ändra eller säga till att vi helt tar bort dem.
COOKIE-FILER
Min Ram använder så kallade cookies på sin hemsida. En cookie är en liten datafil med text som sparas i din webbläsare. Det finns två typer av cookies, permanenta och temporära (”session-cookies”). Permanenta cookies lagras som en fil på din dator eller mobil under en viss tid tills du själv, eller servern som sänt dem, raderar dem. Session-cookies lagras tillfälligt och försvinner när du stänger din webbläsare.
När du använder vår webb lagras anonym statistik om vilka sidor du tittar på. Detta hjälper oss att förbättra vår webb och göra webben bättre för våra gäster.
